Retourbeleid

Retourbeleid – Clickie

We hopen natuurlijk dat je tevreden bent met je aankoop bij Clickie. Mocht je toch besluiten om je bestelling te retourneren, dan zorgen wij ervoor dat dit proces zo eenvoudig en zorgeloos mogelijk verloopt. Hieronder vind je ons retourbeleid.

Retourkosten

Bij Clickie nemen wij de retourkosten volledig voor onze rekening. Je hoeft dus geen extra kosten te betalen voor het terugsturen van je bestelling.

Voorwaarden voor retourneren

Wij accepteren uitsluitend retourzendingen van producten die in originele staat verkeren. Dit houdt in dat het product:

• Onbeschadigd is

• Niet gebruikt is

• In de originele verpakking wordt geretourneerd

Retourtermijn

Je hebt 14 dagen de tijd om je retour aan te melden, gerekend vanaf de dag dat je jouw bestelling hebt ontvangen. Neem hiervoor eenvoudig contact met ons op, waarna wij je de benodigde retourinstructies toesturen.

Terugbetaling

Zodra wij het geretourneerde product in goede staat hebben ontvangen, wordt het aankoopbedrag zo snel mogelijk teruggestort via dezelfde betaalmethode die je bij de aankoop hebt gebruikt. Houd rekening met enkele werkdagen verwerkingstijd voordat het bedrag zichtbaar is op je rekening.

Contact

Voor het aanmelden van een retour of bij vragen over het retourproces kun je contact met ons opnemen via:
info@clickie.nl

Ons team staat klaar om je te helpen en zorgt ervoor dat het retourproces soepel en transparant verloopt.
Bedankt voor je vertrouwen in Clickie.